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よくあるご質問

アーカイブの再生方法

アーカイブの再生ですが、通常の配信と同様に、マイページからアーカイブの再生が出来るようになります。
アーカイブが作成されるまで、4~5時間以上のお時間を頂く事もありますので、ご了承ください。
また、本編が開始されるまで、しばらく時間がかかる事がございます。その場合、画面下のスライダーを操作する事で時間を飛ばす事が出来ますので、そちらでご確認ください。

コンビニ決済で購入時の反映時間

お店でお支払い後、決済が完了するのに10~240分かかる事がございます。
コンビニ側での処理が完了後、マイページにチケットが表示されますので、しばらくの間、お待ち下さいますようお願いいたします。

オリジナルグッズとセットのチケットに関して

全て送料込みの金額になります。主催者様側が送料ご負担の上、発送をお願いいたします。

アーカイブに関して

アーカイブしない設定及び7日間まで任意の日数で設定が可能です。